User Entrer Design – seis meios para tornar seu Website melhor para os Usuários

O design centrado pelo usuário (UCD) é uma abordagem por projeto que coloca os usuários pretendidos de 1 site no centro do seu design e desenvolvimento. Ele permite isso falando diretamente usando o usuário em pontos-chave do projeto para garantir que o site atenda aos requisitos.

As etapas são executadas de forma iterativa, com o ciclo sendo repetido até que estes objetivos de usabilidade do projeto sejam atingidos. Isso torna crítico que estes participantes desses métodos reflitam com precisão o retrato de seus usuários reais.

Grupos por foco

O que eles são? Um grupo do foco envolve incentivar um grupo convidado de utilizadores reais / pretendidos de um site (isto é, participantes) a compartilhar seus pensamentos, sentimentos, atitudes e idéias a respeito de um determinado assunto.

Organizar grupos por foco dentro de uma organização também pode ser muito eficaz para obter a adesão a 1 projeto por dentro dessa empresa.

Quando usar Grupos de foco são usados com ainda mais frequência tais como uma entrada para o design. Eles geralmente geram dados não-estatísticos e são um bom meio do obter informações sobre um domínio (por exemplo, o que as tarefas das pessoas envolvem).

Problemas É necessário ter um moderador e analista experiente para um grupo focal para ser eficiente.

Testando usabilidade

O de que é isso? As sessões de teste de usabilidade avaliam 1 site coletando dados de pessoas à medida que elas são usadas. Uma pessoa é especialmente convidada a participar por uma sessão na qual será solicitada a realização de uma série do tarefas como um moderador toma nota de quaisquer dificuldades que encontrar.

Estes usuários podem vir a ser solicitados a atravessar o protocolo de analisar em voz alta, que lhes pede para verbalizar o que estão tomando e por que estão fazendo isso.

Você também igualmente similarmente identicamente conjuntamente pode cronometrar os utilizadores para olhar quanto tempo leva para concluir as tarefas, o que é uma excelente medida do eficiência (embora você deva ter em mente que usar este protocolo ‘pensar em voz alta’ diminuirá consideravelmente os usuários).

O tempo de dois especialistas é usualmente exigido por sessão – um para moderar, 1 para notar problemas.

Quando usar Este teste de usabilidade pode vir a ser utilizado como uma entrada para design ou no fim de 1 projeto. Ele representa uma maneira perfeito de descobrir quais são os problemas de usabilidade mais prováveis de um site.

Este teste do usabilidade pode ser usado para entregar dados não estatísticos ou estatísticos.

Problemas

O teste por usabilidade requer que algum género de forma por design esteja disponível para teste – mesmo que seja somente no papel. O teste funciona melhor se concentrar na coleta do feedback não estatístico a respeito de um projeto por meio de “falar em voz alta” ou de medidas estatísticas.

Cartão de classificação

O que é isso? A classificação de cartões é um método para sugerir estruturas criarsitepro.com.br / classes intuitivas. 1 participante foi apresentado com um pacote não classificado de cartões de index. Cada cartão tem uma declaração escrita relacionada a uma página do sitio.

O participante é solicitado a classificar esses cartões em grupos e, em seguida, nomear esses grupos. Os efeitos de vários tipos individuais são então combinados e analisados estatisticamente.

Quando usar A classificação de cartões geralmente foi usada tais como entrada para o design. É uma excelente maneira de sugerir boas classes para este conteúdo de um sitio e derivar sua arquitetura de informações.

A classificação de cartões pode ser usada para gerar dados estatísticos.

Problemas Proporcionar aos participantes 1 teste em alguns cartões fáceis (por exemplo, esportes, animais, etc. ) pode vir a tranquilizar sobre o que eles devem fazer e resultar em uma sessão mais produtiva.

Design participativo

O que é isso? O design participativo não apenas questiona os usuários sobre questões de design, mas os envolve ativamente nos processos de design e tomada de decisão.

Quando usar O design participativo é especialmente geralmente utilizado em 1 miniprojeto para gerar protótipos que alimentam o desenvolvimento de design geral por um projeto.

Um exemplo seria um workshop de design participativo em que desenvolvedores, designers e utilizadores trabalhem juntos para projetar um protótipo inicial. Esse protótipo inicial alimentaria 1 processo de design mais tradicional.

Projetos que utilizam apenas design participativo são muito raros.

Problemas As sessões do design participativo podem ser muito fluidas e pedem um moderador experiente usando conhecimento profundo do domínio para orientá-las.

Questionários

Este que eles são? Os questionários são um meio de perguntar aos usuários por as suas respostas a um argumento pré-definido do perguntas e são uma boa maneira de entregar dados estatísticos.

Quando usar Questionários são geralmente empregados quando uma equipe do projeto:

Só pode conseguir acesso remoto aos utilizadores de um site Estacionaestaficafixa jazepararpermanecequeda buscando 1 tamanho de amostra maior do que pode vir a ser alcançado realisticamente por meio do contato direto É por esta razão que estes questionários são geralmente administrados por meios postais ou eletrônicos.

Problemas Os questionários permitem a análise estatística dos resultados, o talvez possa aumentar a credibilidade do um estudo através de sua aspecto científica. Isso torna ainda mais importante de que o questionário seja bem elaborado e faça perguntas não tendenciosas.

Entrevistas

Este que eles são? Uma entrevista usualmente envolve um entrevistador falando com um participante por cada vez.

As vantagens do uma entrevista são que o ponto de aspecto único por um participante pode ser explorado em detalhes. Também igualmente similarmente identicamente conjuntamente é este caso que qualquer mal-entendido entre este entrevistador e o participante provavelmente será rapidamente identificado e tratado.

O resultado de uma entrevista foi quase apenas não estatístico – foi fundamental que os relatos de entrevistas sejam cuidadosamente analisados por profissionais experientes.

Quando usar As entrevistas geralmente são empregadas no início do processo por design para obter uma compreensão ainda mais detalhada por um domínio / área de ou requisitos específicos.

Problemas Entrevistar coloca um prêmio alto na experiência e habilidade do entrevistador e analista.

Conclusão

Esta foi uma introdução aos principais métodos por design centrados no usuário. É vital lembrar que, embora cada um possa ser extremamente valioso, usá-los da forma correta, pelos motivos certos e pelo momento fixo, é fundamental.

Exatamente qual método usar e quando e tais como usá-lo será diferente de projeto para projeto.

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